Dichiarazione di accessibilità per Gotogate
Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito Gotogate, da cui puoi cercare e prenotare servizi di viaggio. Il sito è operato da Etraveli Group.
Gotogate ha lo scopo di rendere i viaggi accessibili a tutti. Il nostro sito è stato progettato in maniera tale che tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive, possano esplorarlo con facilità. Ci impegniamo ad agire in conformità alla normativa sull'accessibilità dell'UE e alle linee guida sull'accessibilità dei contenuti online (WCAG) 2.1 Level AA.
Cos'è l'accessibilità digitale?
L'accessibilità digitale è la capacità di un servizio digitale di essere fruibile da tutti a prescindere da eventuali disabilità. Ad esempio, il contenuto del sito dovrebbe essere di facile lettura e comprensione. Tutti gli utenti, inclusi coloro che utilizzano una tecnologia assistiva, devono essere in grado di accedere facilmente ai contenuti e di utilizzare i servizi senza barriere.
Come rendiamo il sito fruibile
Il nostro obiettivo è garantire che il nostro sito e i servizi di prenotazione viaggi siano accessibili, al fine di consentire:
- La navigazione nella maggior parte del sito tramite l'uso di una tastiera
- L'uso di un lettore schermo
- La visualizzazione di colori e livelli di contrasto accessibili e caratteri leggibili
- L'ingrandimento fino al 200% senza perdite di contenuti o funzionalità
- L'accesso a tutti i contenuti essenziali in un linguaggio semplice e chiaro
Quanto è accessibile il sito
Siamo consapevoli che alcune parti del nostro sito non siano ancora completamente accessibili. Lavoriamo costantemente per colmare tali lacune, tra cui:
- Assenza di testo alternativo descrittivo per alcune immagini
- Possibili incongruenze nella gestione degli errori
- Assenza di testo alternativo accessibile per alcune icone
- Assenza di etichette descrittive per alcuni pulsanti ed elementi della navigazione
- Utilizzo non sempre coerente degli elementi di intestazione
- Assenza di etichette accessibili per alcuni moduli
- Documenti non completamente compatibili con i lettori schermo e con scarso contrasto di colori
- Assenza di intestazioni di riga o colonna per alcune tabelle che potrebbero essere non esplorabili tramite tastiera
- Assenza di testo alternativo per alcuni link e pulsanti
Come miglioriamo costantemente
- Assicurando un design coerente di link e pulsanti
- Aggiungendo il supporto per la modalità scura
- Rivedendo le icone e le immagini per verificare che includano ALT tag e descrizioni appropriati
- Utilizzando marcature di elenco adeguate per contenuti che vanno letti come elenchi
- Verificando che tutte le funzioni siano accessibili tramite tastiera sui dispositivi mobili
- Migliorando la coerenza della gestione degli errori e l'esperienza utente complessiva
Feedback e contatti
Per ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo accessibility@gotogate.support. Includi l'URL della pagina e il formato specifico o l'assistenza di cui necessiti.
Segnalazione di problemi di accessibilità
Ci impegniamo a migliorare costantemente l'accessibilità. Se dovessi riscontrare problemi specifici non descritti qui, contattaci all'indirizzo accessibility@gotogate.support o al numero +39 096 318 600 55.
Come ci impegniamo a migliorare l'accessibilità
Stiamo implementando un piano di miglioramento dell'accessibilità che include:
- Test automatici e manuali per identificare potenziali problemi di accessibilità
- Controlli regolari dell'accessibilità
- Miglioramento dell'accessibilità in maniera strutturata, scalabile e sostenibile attraverso la nostra community
- Condivisione di best practice con i partner
- Formazione continua sull'accessibilità per il personale
- Collaborazione con esperti di accessibilità esterni per verificare e migliorare il nostro sito
- Design, sviluppo e test di nuove funzionalità con l'accessibilità quale criterio di convalida
- Integrazione di prassi di accessibilità nel processo di inserimento di tutti i nuovi dipendenti
- Verifica dell'accessibilità degli strumenti di terze parti
Redazione della presente dichiarazione di accessibilità
Data di redazione: 2025-05-20; data ultima revisione: 2025-06-12.
Data dell'ultimo controllo del sito: 2025-05-20 da parte del nostro partner, AxessLab.