Per qualsiasi domanda sugli annullamenti, dovrai contattare direttamente la compagnia aerea low-cost. Troverai i riferimenti della tua prenotazione e le informazioni di contatto della compagnia aerea nella conferma della tua prenotazione.

Una volta che la compagnia aerea ha confermato l’annullamento dell’ordine e l’emissione del rimborso, dovrai contattarci perché possiamo annullare l’ordine nel nostro sistema e avviare il processo di rimborso.

Ti ricordiamo che nella maggior parte dei casi non è possibile ottenere un rimborso per il tuo biglietto quando lo annulli.

La compagnia aerea ha le sue regole di annullamento e non abbiamo alcun potere d’intervento sulla sua decisione.