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Our contact centres in India are severely affected by the government lockdown declared recently, this restricts our ability to effectively service our customers and you might not be able to get in touch with us. Please only contact us if your departure is within the next 6 days.

We assure you that we are working 24/7 to restore our customer service as soon as possible and make it easy for you to manage your travel.

Al momento stiamo ricevendo un elevato ed imprevedibile numero di chiamate e messaggi. Se ha con noi già una pratica di assistenza aperta per la sua prenotazione, la preghiamo cortesemente di non chiamare o inviare un nuovo messaggio in quanto ciò renderà la coda di attesa per il supporto ancora più lunga. Stiamo gestendo tutte le richieste in ordine di arrivo e la informeremo il prima possibile, non appena avremo un aggiornamento riguardo alla sua prenotazione. I tempi di gestione con alcune compagnia aeree possono al momento arrivare fino a 6-8 settimane. Ci scusiamo per il disagio e faremo del nostro meglio per risolvere tutte le pratiche in corso il prima possibile.

Per maggiori informazioni riguardanti il Coronavirus clicchi qui.
Vi ringraziamo per la comprensione.

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